PRIVACY POLICY
Last Revision: 21 January 2022
Who we are
We are Princess Residence, a hotel on the Asian Side of Istanbul.
Our website address is:
https://www.princessresidence.co/.
Please make sure that the address bar has a solid lock icon, confirming that the connection to the website is encrypted through SSL, such as the following:
Cookies
When you make a booking through our website or register for an account, you may opt-in to saving your name, email address and website in cookies. These are for your convenience so that you do not have to fill in your details again when you visit our website. These cookies will last for one year.
If you visit our Account page, we will set a temporary cookie to determine if your browser accepts cookies. This cookie contains no personal data and is discarded when you close your browser.
When you log in, we will also set up several cookies to save your login information and your screen display choices. Login cookies last for two days, and screen options cookies last for a year. If you select “Remember Me”, your login will persist for two weeks. If you log out of your account, the login cookies will be removed.
Who we share your data with
If you request a password reset, your IP address will be included in the reset email.
We do not store or process financial information on this website in any manner. All payments processed are done off-site, either through the plug-in of a dedicated payment processing platform, or offline methods.
As per the law in Turkey, upon check-in, guest information is shared with the Ministry of Interior through their secure online system. This data is independent of what is collected through this website.
How long we retain your data
For users that register on our website (users register automatically when initiating a booking), we also store the personal information they provide in their user profile. All users can see, edit, or delete their personal information at any time (except they cannot change their username). Website administrators can also see and edit that information.
What rights you have over your data
All the rights you have over your data are outlined in the section Clarification Text on the Protection of Personal Data.
Where we send your data
Visitor messages through our message forms may be checked through an automated spam detection service.
We use Google’s reCAPTCHA service that runs in the background during your sessions on this website, which determines if you are a human or robot based on your action patterns. For more information regarding the privacy policy of reCAPTCHA, please refer to Google’s Privacy Policy.
All messages sent through our website are only sent to internal administrative units of Princess Residence.
Cache Usage
This site utilizes caching in order to facilitate a faster response time and better user experience.
Caching potentially stores a duplicate copy of every web page that is on display on this site. All cache files are temporary, and are never accessed by any third party, except as necessary to obtain technical support from the cache plugin vendor.
Cache files expire on a schedule set by the site administrator, but may easily be purged by the admin before their natural expiration, if necessary. We may use QUIC.cloud services to process & cache your data temporarily. Please see here for more details.
GİZLİLİK POLİTİKASI
Son Güncelleme: 21 Ocak 2022
Biz Kimiz
Princess Residence, İstanbul Anadolu Yakası’nda bulunan bir oteldir.
İnternet sayfası adresimiz:
https://www.princessresidence.co/ şeklindedir.
Lütfen tarayıcınızın adres çubuğunda, internet sayfamızı güvenli gezdiğinize dair olan SSL sertifikasını gösterir içi dolu kilit ikonunun şu şekilde bulunduğundan emin olunuz:
Çerezler
İnternet sayfamız üzerinden bir rezervasyon yaptığınızda, veya bir üye kaydı açtığınızda, bilgisayarınıza içinde isminizin veya email adresinizin olduğu bir çerezin yüklenmesini kabul etmiş sayılırsınız. Bu çerezler, sizlerin tekrardan sayfamızı ziyaretiniz sırasında bilgilerinizi tekrardan girmemenizi sağlayıp size kolaylık olması amacını taşır. Bu çerezlerin süresi bir yıldır.
Account sayfasını ziyaret ettiğinizde bilgisayarınıza, bilgisayarınızın çerez kabul edip etmediğini belirlemek için geçici bir çerez yüklenir. Bu çerezde herhangi bir kişisel veri saklanmaz ve tarayıcınızı kapadığınız zaman kaybolur.
Üye bilgilerinizle giriş yaptığınızda, giriş bilgilerinizi ve ekran görüntüleme tercihlerinizi ihtiva eden birkaç çerez yaratılır. Üye girişi çerezlerinin süresi iki gün, görüntüleme tercihlerinizin çerez süresi bir yıldır. Eğer “Beni Hatırla / Remember Me” seçmeniz halinde, giriş bilgileriniz iki yıl boyunca bigisayarınızda saklanır. Hesabınızdan çıkış yapmanız halinde bu çerezler silinir.
Verilerinizin kimlerle paylaşıldığı
Şifre sıfırlama talebinde bulunmanız halinde sisteme kayıtlı email adresinize gönderilecek olan emailde talepte bulunan şahsın IP adresi bulunur.
Bu internet sayfasında hiçbir suret altında finansal bilgi tutulmamaktadır. Tüm finansal bilgiler, ödeme bilgileri ve benzeri hassas bilgiler, konusunda uzmanlaşmış en üst düzey güvenlik önlemlerini almış dış ödeme araçları tarafından işlenmekte, ya da offline olarak kullanılmaktadır.
Türkiye Cumhuriyeti yasalarına göre, check-in yapılmasını takiben misafir bilgileri İçişleri Bakanlığı’na bakanlığın özel sistemi vasıtasıyla bildirilir. Bu bilgiler, internet sayfamız vasıtasıyla alınan bilgilerden bağımsız değerlendirilir.
Verilerinizin saklanma süresi
İnternet sayfamız üzerinden kaydolan kullanıcıların (internet sayfamız üzerinden bir rezervasyon yapıldığında otomatik olarak bir kullanıcı kaydı yaratılır) kayıt sırasında verdikleri kişisel verileri tarafımızca saklanmaktadır. Tüm kullanıcılar (kullanıcı adlarını değiştirmek haricinde) kendi verilerini görme, düzenleme ve silme yetkisine sahiptir. İnternet sitesi yöneticileri de bu bilgileri görme ve düzenleme yetkisine sahiptir.
Verileriniz üzerindeki haklarınız
Verileriniz üzerindeki tüm haklarınız Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Aydınlatma Metni içerisinde sıralanmıştır.
Verilerinizin gönderildiği yerler
İnternet sayfamızı ziyaret edenlerin formlar vasıtası ile göndermiş olduğu bilgiler, otomatik bir spam ayıklama hizmeti tarafından denetlenebilir.
İnternet sayfamızı gezdiğiniz sırada arka planda Google’ın reCAPTCHA hizmeti, insan veya robot olup olmadığınızı belirlemek için genel olarak sayfamızı kullanış biçiminizi ölçerek bir çıkarımda bulunur. Bu konu hakkında daha fazla bilgilendirme için Google’ın Gizlilik Politikası‘nı inceleyebilirsiniz.
İnternet sayfamız üzerinden bize gönderdiğiniz tüm mesajlar yalnızca Princess Residence’ın iç yönetim birimlerine gönderilmektedir.
Önbellek Kullanımı
Bu internet sitesi, daha hızlı ve iyi bir gezinti tecrübesi yaşatmak için önbellek teknolojisini kullanmaktadır.
Önbellek kullanımı, web sayfasının bazı görsel ve metinlerinin birer kopyasını bilgisayarınızda veya başka bir lokasyonda tutmak ve gerektiğinde buradan daha hızlı erişmek anlamına gelir. Tüm önbellek dosyaları geçicidir ve önbellekleme hizmetini veren yazılım firmasının teknik destek ihtiyacı haricinde hiçbir zaman üçüncü şahıslar tarafından erişilemez.
Önbellek dosyaları belli bir süre sonra kendilerini silmeye ayarlanmışlardır. Bu ayar internet sitesinin yöneticileri tarafından yapılır, ancak site yöneticisi istediği takdirde tek bir seferde zamanları henüz gelmeden dahi tüm önbellek arşivini silebilir. Bizler, geçici aralıklarla QUIC.cloud önbellek depolama ve işleme hizmetini kullanmaktayız. Daha fazla bilgi için buraya bakabilirsiniz.
CLARIFICATION TEXT ON THE PROTECTION OF PERSONAL DATA
Last Revision: 21 January 2022
Pursuant to the Turkish Protection of Personal Data Law no. 6698 (“PPDL”) and the European Union’s General Data Protection Regulation (“GDPR”), Destination Turizm AS (“Princess Residence Kartal Apart Hotel, Istanbul”), (hereinafter shall be referred to as “Hotel”) duly incorporated as per the legislation of the Republic of Turkey, shall be able to process your personal data within the scope stated below:
a) Purposes of Processing Your Personal Data
Your personal data and especially special categories of personal data (including but not limited to your nationality, photograph, passport and CCTV audio visual footage in public spaces within the premises of the Hotel) collected through your use of any of our forms on our webiste, through booking from our website, or during your stay/visit shall be processed in compliance with the GDPR and the processing conditions stated in Article 5 and Article 6 paragraph 2 of the PPDL. Your personal data collected by any of these activities shall be processed for the purposes of conducting the necessary operational activities relating to carrying out necessary works for your accommodation, advertisement and promotions executed by Hotel and other relevant activities regarding these purposes.
b) To Whom and For What Purposes Processed Personal Data Can Be Transferred
Your collected personal data can be transferred to legally authorized agencies, Hotel’s local/international business partners and/or group companies within the framework of the conditions and purposes for processing personal data outlined in Article 8 and Article 9 of the PPDL and in compliance with the GDPR in order for Hotel to fulfill its legal obligations and for you to take advantage of Hotel’s services and products.
c) Method for Collecting Personal Data and Legal Basis Thereto
Your personal data will be processed and acquired in any verbal, written or electronic format within the framework of the law in line with the purposes outlined above in paragraphs (a) and (b) of this text and stored in a database locally and/or abroad in compliance with the GDPR and the conditions stated in Article 6 paragraph 2 of the PPDL as it is “necessary for the legitimate interests of” Hotel, without harming your fundamental rights and freedoms (as stated in Article 5 of the PPDL).
d) Personal Data Subject Rights Specified in Article 11 of the PPDL
Personal data subjects have the right to
- Find out whether or not personal data has been processed,
- Request information about the processing of personal data if it has occurred,
- Find out the purpose of processing the personal data and whether or not it was processed for this purpose,
- Know third parties to whom personal data was transferred either domestically or abroad,
- Request that personal data processed incorrectly or incompletely be corrected and request that third parties to whom the transaction in correction was made are informed,
- Request that personal data be erased or destroyed if the reasons that required processing no longer apply in spite of the fact that it was processed in accordance with the provisions of the PPDL or other applicable legislation, and request that third parties to whom personal data was transferred as part of this process be informed,
- Object to any unfavourable consequences arising from the analysis of processed data via exclusively automatic systems,
- Request remedy of damages if they incur losses due to the unlawful processing of personal data.
As a personal data subject, requests you make in connection with your rights may be sent to the Hotel by filling out the contact forms on our website. Your requests shall be answered by Hotel within 30 days at the latest following its receipt. However, if a charge is specified by the Personal Data Protection Board, the cost on the fee schedule specified shall be collected by Hotel and/or Hotel may ask for additional information to reach a conclusion about your request.
KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI HAKKINDA AYDINLATMA METNİ
Son Güncelleme: 21 Ocak 2022
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu olarak Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına uygun şekilde kurulmuş Destination Turizm AS (“Princess Residence Kartal Apart Hotel, İstanbul”) (bundan sonra kısaca “Otel” olarak anılacaktır) tarafından aşağıdaki açıklanan kapsamda işlenebilecektir.
a) Kişisel Verilerinizin Hangi Amaçla İşlenebileceği
Toplanan kişisel verileriniz ve (uyruğunuz, resminiz, pasaportunuz ve tesis içerisindeki umumi alanlarda kapalı devre ses ve görüntü kayıtları da dahil ancak bununla sınırlı olmamak üzere) özellikle özel nitelikli kişisel verileriniz, gerek internet sayfamız üzerindeki formlar vasıtasıyla bize ulaştığınızda, gerek internet sayfamız üzerinden otelimizde rezervasyon yaptığınızda, gerekse konaklamanız/ziyaretiniz kapsamında Otel tarafından yürütülen konaklama faaliyetlerin gerçekleştirilmesi için ilgili iş birimleri tarafından gerekli çalışmaların yapılması, reklam ve tanıtımların yapılması ve buna bağlı iş süreçlerinin yürütülmesi amaçlarıyla, Kanun’un 5. Maddesinde belirtilen işleme şartları ve 6. Maddesinin 2. Fıkrasında belirtilen şartlar dahilinde veya veya açık rızanızın gerektiği hallerde açık rızanıza dayalı olarak işlenebilecektir.
b) İşlenen Kişisel Verilerin Kimlere ve Hangi Amaçla Aktarılabileceği
Toplanan kişisel verileriniz; yukarıdaki belirtilen amacın gerçekleştirilmesi kapsamında, kanunen yetkili kamu kurumlarına, Otel’in işbirliği içerisinde olduğu yurtiçi/yurtdışı şirketlere, Otel’in hukuki yükümlülüklerini yerine getirebilmesi ve Otel tarafından sunulan ürünlerden ve hizmetlerden faydalanmanız için Kanun’un 8. ve 9. Maddelerinde ve GDPR’da belirtilen şartlar ve amaçlar dahilinde aktarılabilecektir.
c) Kişisel Verilerinizi Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz, Otel tarafından fiziki ve elektronik yöntemler ile Kanun’un 5. Maddesinde belirtilen işleme şartlarına ve 6. Maddesinin 2. Fıkrasında belirtilen şartlara veya açık rızanıza dayalı olarak yurtiçinde ve/veya yurtdışında bulunan bir veritabanında toplanmaktadır. Toplanan kişisel verileriniz, bu metnin a) ve b) maddelerinde belirtilen amaçlarla işlenebilecek ve aktarılabilecektir.
d) Kişisel Veri Sahibinin Kanun’un 11. Maddesinde Sayılan Hakları
Kişisel veri sahibi olarak Kanun’un 11. Maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahip olduğunuzu bildiririz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Kişisel verilerinizin işlenme amacının ve bunların amacına uygun kullanıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- Kanun’a ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması halinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkması durumunda buna itiraz etme,
- Kişisel verilerinizin Kanun’a aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
Yukarıda sağlanan haklarınıza yönelik başvuruları, internet sayfamızda bulunan ulaşım formlarını doldurarak Otel’e iletebilirsiniz. Talebinizin Otel’e ulaşmasından itibaren en geç otuz gün içinde başvurularınız ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır; ancak başvurunuzu sonuçlandırabilmek adına ilave belge talep edilebilecektir ve/veya işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenecek tarifeye göre tarafınızdan ücret talep edilebilecektir.
OPEN CONSENT DECLARATION FOR THE USE OF PERSONAL DATA
Last Revision: 21 January 2022
I am contacting through the contact form present on your website.
As per the “Information Text Law on Protection of Personal Data No. 6698” prepared by Destination Turizm AS, I have been informed on how my personal data collected through this website is going to be used, how it is going to be processed, to whom and why this data may be relayed, the method on the collection of the personal data, the legal ground on which the personal data is collected and my other rights on the personal data as per the Law’s 11th clause.
As the person who has filled out the contact form with my name, last name phone number and email address, I give my open consent, with my free will and without any pressure, for my personal data to be recorded in your company’s data recording systems for the purposes of your company, to be classified in these systems and stored for a period stipulated by the legislation and to be appreciated by your institution, to be shared with the SMS and mailing companies that serve for the purpose of carrying out the necessary communication activities, and with the company that wrote the customer relations software where your records are stored, for the purposes of
- being contacted through phone or email for the betterment of and being informed about your products and services,
- being informed about your products and services through advertisements, mailing and similar promotional activities,
- being sent newsletters regarding campaigns on our products and services.
I accept and declare that I have the right to obtain information from your company, which is the data controller, regarding the processing of my personal data, to learn whether the data is processed in accordance with the above purposes, to request correction in case of incomplete / incorrect processing, to update the data, to request the complete or partial deletion of data contrary to morality and for the right to withdraw, in whole or in part, the consent I have given regarding my data in case of its use outside of the above mentioned purposes.
KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNE İLİŞKİN AÇIK RIZA BEYANI
Son Güncelleme: 21 Ocak 2022
Web sitenizde bulunan iletişim formunu (contact form) doldurmak suretiyle sizinle irtibat kurmaktayım.
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu gereğince Destination Turizm AŞ tarafından hazırlanan “Aydınlatma Metni” çerçevesinde kişisel verilerimin, hangi amaçla işleneceği, işlenen kişisel verilerin kimlere ve hangi amaçla aktarılabileceği, kişisel veri toplamanın yöntemi ve hukuki sebebi ve Kanun’un 11. maddesinde sayılan diğer haklarım hususlarında bilgilendirildim.
İletişim formunu dolduran kişi olarak, adım, soyadım, telefon ve elektronik posta bilgilerimin
- Ürün ve hizmetlerinizin daha iyi bir şekilde sunulabilmesi ve bunlarla ilgili bilgi verilmesi kapsamında tarafımla telefon ya da elektronik posta yoluyla iletişime geçilmesi,
- Elektronik posta ve online reklam gibi yollarla ürünleriniz hakkında bilgilendirme,
- Şirketinizce hazırlanan kampanyaların, hizmetlere ilişkin tanıtım faaliyetlerinin sunulması
amaçlarıyla şirketiniz veri kayıt sistemlerine kaydedilmesine ve bu sistemlerde sınıflandırılarak mevzuatın öngördüğü ve kurumunuzca takdir edilecek süre boyunca saklanmasına, gereken iletişim faaliyetinin gerçekleştirilmesi amacıyla hizmet alınan SMS ve mailing firmalarıyla ve kayıtlarınızın saklandığı müşteri ilişkileri yazılımını yazan firmayla paylaşılmasına, tamamen özgür irademle hiçbir baskı altında kalmadan izin verdiğimi kabul ve beyan ediyorum.
Kişisel verilerimin işlenmesi ile ilgili olarak her zaman veri sorumlusu olan şirketinizden bilgi alma, verilerin işlenme amacına uygun olarak işlenip işlenmediğini öğrenme, eksik/yanlış işlenme durumunda düzeltme talep etme, verileri güncelleme, ahlak ve adaba aykırı verilerin tamamen ya da kısmen silinmesini talep etme ve amacı dışında kullanılan verilerimle ilgili vermiş olduğum onayı tamamen veya kısmen geri alma hakkımın olduğunu bildiğimi kabul ve beyan ederim.